Вам наверняка приходилось замечать чарующую ауру тонких ароматов вокруг кафе, некоторых отделов супермаркетов и других торговых точек. При этом вовсе необязательно, что сдобная выпечка с пылу, с жару, ваниль, какао или жарящиеся экзотические орехи имеются в наличии, современный покупатель уже достаточно осведомлён в подобных вопросах, тем не менее, приятные запахи успешно продолжают выполнять свою миссию.
Аромамаркетинг находит широкое применение и в заведениях, далёких от съестного, в таком случае в качестве привлекающего фактора используются запахи, которые ассоциируются с новизной. Например, в магазинах, торгующих ювелирными изделиями, нередко царит свежий аромат мебели из дерева дорогих пород, без лишних слов призывающий не просто что-нибудь купить, а именно совершить крупное вложение в респектабельную покупку. Автосалоны, специализирующиеся на продаже иномарок высокого класса, пахнут добротной кожаной отделкой – точь-в-точь как новое авто, которое прямо здесь и сейчас может стать вашим. Офисы туристических агентств насквозь пропитались ароматами тропиков и морского бриза – создаётся ощущение, что отсюда до экзотических стран рукой подать.
Ароматизаторы служат не только генераторами приятных запахов, но и практически бесследно нейтрализуют те из них, которые могут отпугнуть покупателей. Не секрет, что торговым точкам популярных «МакДональдсов» нередко приходится маскировать запахи жарочных масел с помощью различных специй. Парикмахерам приходится иметь дело с реактивами, которые также не отличаются благовонием, их выручают фруктовые, цветочные или же хвойные ароматы.
Специалистам-маркетологам удалось даже вывести «формулу успеха», согласно которой концентрация ароматизирующих веществ в магазине или на открытом воздухе выдаёт строго определённый процент увеличения продаж.